“Expats naar Nederland halen is niet moeilijk, mits je de juiste weg weet”, vertelt Monique. “Een werkgever die een werknemer uit het buitenland wil inzetten, krijgt te maken met diverse autoriteiten. Elk expatcenter, elke gemeente en Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) werkt anders. Het is voor een HR-afdeling onmogelijk om verstand van al deze verschillende werkwijzen te hebben. Sinds 2006 ben ik immigration director en eigenaar van Network Netherlands en ontzorg ik HR-afdelingen. Mijn werkervaring bij de IND, de Vreemdelingendienst en de gemeente, en de kennis die ik heb opgedaan op het gebied van wetgeving, maken het mogelijk om immigratieprocedures efficiënt te volgen. De deskundigheid en ervaring die wij in huis hebben, heeft niemand in Nederland.”

Persoonlijk contact en advies

Frans: “Voorheen zat ons kantoor in Den Haag, maar in 2010 zijn we naar Hoofddorp verhuisd. In eerste instantie vanwege de centrale ligging. Verder zitten we natuurlijk vlakbij Schiphol, wat ideaal is om expats op te halen. Maar we richten ons niet alleen op de regio Haarlemmermeer. Met z’n vieren hebben we ons werkgebied opgedeeld. Een collega is verantwoordelijk voor het gebied onder de rivieren, een ander voor Utrecht, het Gooi en Amsterdam en Monique en ik voor Den Haag en omstreken. We hebben circa vijftig klanten; grote, maar ook kleine bedrijven die behoefte hebben aan persoonlijk contact en advies. Daar staan we om bekend. Als werkgevers eenmaal goede ervaringen met ons hebben, vertellen ze dat door; het is pure mond-tot-mondreclame. Zo bouwen wij langdurige klantrelaties op.”

Immigratiepakket voorkomt verrassingen achteraf

Frans: “Veel werkgevers weten van het bestaan van relocation bureaus, maar kennen de all-in service van Network Netherlands niet. We werken met flexibele servicepakketten die bedrijven qua inhoud zelf kunnen samenstellen. Denk aan het regelen van visa, vergunningen, huisvesting en verzekeringen. Dankzij onze immigratiepakketten weten werkgevers van tevoren wat ze aan kosten kwijt zijn, zodat ze niet achteraf voor verrassingen komen te staan. Werkgevers kunnen overigens ook bij ons terecht wanneer ze slechts één expat per jaar naar Nederland brengen.” Monique: “Als werkgever verrijk je je organisatie met expats. Wees dus niet bang voor rompslomp; wij nemen al het werk uit handen. Van onze klanten gaan maar weinig expats terug naar hun eigen land. Velen hebben inmiddels zelfs de Nederlandse nationaliteit. Het geeft me een trots gevoel dat onze begeleiding zichtbaar vruchten afwerpt.”

Van woonwens tot werkstart 

Monique: “Hoe een begeleidingstraject eruit ziet? Werkgevers laten ons allereerst weten welke persoon ze willen aannemen, wat zijn nationaliteit is en welke functie hij krijgt. Wij brengen vervolgens de hele situatie in kaart en geven aan welke documenten er nodig zijn, hoe lang de procedure gaat lopen en of aan alle voorwaarden wordt voldaan. De expat ondertekent aansluitend de aanbieding. Ruim voor aankomst in Nederland vult hij een woonwensenlijst in; helaas moeten we vaak verwachtingen bijstellen.” Frans: “Sommige expats denken dat ze in hartje Amsterdam een gemeubileerd appartement voor 800 euro per maand kunnen huren. Als financial & relocation director adviseer ik hen vanwege de prijs regelmatig om naar een woning buiten Amsterdam te kijken. Dankzij onze korte lijnen met instanties, maar ook met makelaars, duurt het gehele traject van aanmelding tot starten met werken gemiddeld twee maanden.”

Monique: “We begeleiden de expats persoonlijk naar alle instanties, en plannen meestal al onze afspraken op een dag. Zodat ze direct aan de slag kunnen met een BSN, bankrekeningnummer en niet te vergeten de werk- en verblijfsvergunning. Tijdens de dagen dat we samen door Nederland rijden, beantwoorden we vragen en regelen randzaken. Dit noemen we ook wel het warme welkom in Nederland, waar het bedrijf dikwijls geen tijd voor heeft.”